☕ Giro Café — Signalements d'incidents

Plateforme interne de signalement des pannes et problèmes sur les automates

📋 Marche à suivre

  1. Notez le code d'erreur affiché sur l'écran de l'automate.
  2. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir le formulaire de signalement.
  3. Remplissez tous les champs obligatoires (e-mail, type d'automate, code d'erreur, montant à rembourser).
  4. Si vous avez perdu de l'argent, indiquez le montant exact dans le champ prévu à cet effet.
  5. Ajoutez une remarque si nécessaire, puis soumettez le formulaire.
  6. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé automatiquement.

⚠️ Code ERR0 ? Si l'automate affiche ERR0, appelez immédiatement Giro Café — l'appareil est hors service.

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🔴 Problèmes connus (incidents signalés)

Aucun incident signalé pour le moment.